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作为消费互联网的最大细分市场之一,智能家居的 2019 过得怎么样?

木马童年 2020-4-27 16:20 153 0

8 月 20 日,小米发布了今年第二季度财报。第二季度营收 519.51 亿元,同比增长 14.8%。其中,第二季度 IoT 与生活消费产品分部收入为 149 亿元,同比增长 44%,成为增速最快的业务,小米的智能家居再次成为关注重点 ...

8 月 20 日,小米发布了今年第二季度财报。第二季度营收 519.51 亿元,同比增长 14.8%。其中,第二季度 IoT 与生活消费产品分部收入为 149 亿元,同比增长 44%,成为增速最快的业务,小米的智能家居再次成为关注重点。

智能家居作为消费物联网最大细分市场之一,蕴含着巨大的市场规模。IDC 最新报告指出,2019 年全球智能家居出货量将超过 8 亿台,在未来几年全球智能家居市场将以 15%的年复合年增长率(CAGR)继续增长;预计到 2023 年智能家居出货量将增长至 16 亿台,成为物联网支出最高的领域。

5G 与物联网的结合也给智能家居带来了新的发展机遇。目前,智能家居市场主要在视频娱乐、家庭监控 / 安全和智能音箱三大方面进行应用,其中,智能音箱被广泛认为是这一领域的领头羊,家庭监控 / 安全设备将是未来新的爆发点。

智能家居市场上的玩家众多,几股势力主要是:

以华为、小米、三星、苹果等为代表的手机厂商;

以海信、格力、海尔、美的等为代表的传统电器厂商;

以 BAT 为代表的互联网平台。

此外,还有以联想、英特尔为代表的 PC 厂商;以京东、苏宁等为代表的电商平台;以恒大为代表的房地产开发商以及主推智能家居概念的创业公司也在加紧抢占风口。

智能家居战场,硝烟四起。谁能拿下这通往物联网的船票?

小米与华为:手机厂商的智能家居生态链对垒

随着智能手机红利的消失,国内销量最高的手机品牌制造商纷纷将智能家居作为第二战场。

2016 年小米推出全新智能家居品牌“米家”,提出要用极具竞争力的价格为大众塑造“买得起的第一个智能家居”。华为于 2018 家将智能家庭升级为“华为智选”,表示要“网罗”最受关注的智能产品。通过建立新品牌,两家企业都希望拓展边界,接入更多智能终端,实现对全品类市场的覆盖。

品牌的建立只是第一步,生态链的创建才是物联网的关键步骤。

小米通过投资外部生产商,已经组成较完整的闭环体验。小米的最新财报显示,截止 2019 年 6 月 30 日,小米 IoT 平台已连接的 IoT 设备数(不包括智能手机及笔记本计算机)达 1.96 亿台,同比增长 69.5%。拥有五件及以上 IoT 产品的使用者数量增加至 300 万人,同比增长 78.7%。

电视和大家电成为 AIoT 业务的亮点。统计,截至 2019 年 6 月 30 日,2019 上半年小米电视出货量居中国市场份额第一、全球前五。此外,小米在大家电的布局也初现成效,财报显示,在 2019 年上半年,小米米家空调的出货量突破 100 万台。同时小米也在 6 月 11 日发布了米家互联网烟灶套装,正式进军厨电领域;另外,Redmi 品牌也启动了生态链战略,此前已经推出了洗衣机品类。

电视作为家庭的枢纽,是一种强交互的产品类别,如今的智能电视普遍可以控制 AloT 电器、有语音、视觉乃至传感交互的功能,具备深化运营互联网内容和服务的空间,因此电视成为各企业争抢的 Alot 入口。这也是华为发布智慧屏的原因所在。

8 月 10 日,华为发布第一款智慧屏产品。荣耀总裁赵明表示,传统电视更多聚焦在家庭影音娱乐中心,智慧屏则是着重智能家居整体,比如拥有多屏互动中心、家庭控制管理中心、家庭信息共享中心等。

华为 HiLink 与小米的生态圈模式区别在于,华为 HiLink 很少涉足平台上具体 IoT 产品的研发生产,除了路由器、网关等类产品,更多产品是与平台外的厂商合作引入,打通连接协议,因此跟很多大小家电企业、配件企业不会形成直接的业务竞争关系。通过 HiLink,华为与美的、西门子、奥克斯等几十家知名厂商都有合作。比如华为的智能台灯,由某制造商代工,加入 HiLink 功能,可以通过华为的 AI 音响或手机 APP 进行控制。

而在小米模式之下已经扶持了上百家生态链中小企业,共同去打造用户生活中所需要的各类消费级 IoT 产品。可以说,生态链计划让小米 IoT 体系变得大而全,收割了第一波 IoT 消费市场红利,近 2 亿台的 IoT 设备数便是最有力的佐证。

BAT:智能音箱连接下的平台用户争夺

对于 BAT 这种互联网巨头来说,自然不会错过这一波由 5G 和物联网带来的红利。

在智能家居领域,BAT 以智能音箱为落地产品争取流量入口:阿里推出天猫精灵等产品,内置中文人机交流系统 AliGenie;百度先后发布了两款搭载自家 DuerOS 的智能音箱——小度在家和小度智能音箱,其中,小度在家是首款带屏的智能音箱;腾讯发布了旗下首款自研带屏的智能音箱腾讯叮当。

在 2018 年 3 月阿里宣布全面进军物联网领域时,就将自身定位为物联网基础设施的搭建者,计划在未来 5 年内联接 100 亿台设备。这 100 亿台的智能设备将覆盖多品牌、多品类的产品,并利用阿里自身 AI、大数据、语音等技术能力的集成,以及音乐、云食谱、地图等服务资源的引入,支持开发者快速搭建自有应用系统,构建智能生活开放平台。

通过阿里智能 APP 以及天猫精灵,可以控制智能硬件,目前支持飞利浦、美的、海尔、格兰仕、海信、志高、康佳、TCL、方太等品牌的众多家电产品。在智联网开放连接协议 IoTConnect 下,智能设备可以更加便捷的进行连接、自动组网,并且自动适配和支持天猫精灵的语音控制。

百度在智能家居领域的“软硬件一体化生态”思路,主要体现在通过使用小度助手(DuerOS)赋能合作伙伴,共同打造智能家居生态。

小度助手是百度研发的对话式人工智能操作系统,有数据显示,截至 2019 年 6 月,搭载小度助手的智能设备激活数量已经达到 4 亿,6 月小度的月交互次数也达到了 36 亿。第二季度,小度智能音箱凭借 470 万台的出货量,再度拿下中国市场冠军,位居世界第三。

  (数据来源:Strategy Analytics《2019 年第二季度全球智能音箱市场报告》)

除了自有的智能产品,近年来,百度还与海尔、美的、创维 OV、HTC、联想、东风、中信国安广视等各个领域的龙头企业合作,通过小度助手的开放赋能,将百度的智能语音生态,应用到智能家居、智能穿戴、车载、移动通讯等多个场景,让用户以自然语言对话的交互方式实现“动口不动手”的智能生活体验。目前,小度已有控制超过 85 个品牌的 7000 多万个智能家居设备,逐渐成为家庭控制中枢。

腾讯的智能音箱起步较晚,目前市场份额不及阿里和百度,不过,腾讯的优势在于拥有全国活跃量最高的社交平台。智能音箱能够通过语音交互连接海量的内容、应用和服务。

为了获得更高的竞争优势,去年年底,腾讯已经与万佳安集团签署联合协议,联合打造智能家居系列产品,未来 1-3 年内将持续推出包括智能音箱、智慧门锁、智能摄像机等在内的几十款智能化系列产品,涉及品牌包括腾讯云、腾讯云小微、万佳安、值得看等,市场推广将采用双入口和双品牌战略。

总的来说,对于 BAT 这种互联网巨头来说,可能智能家居的硬件产业和服务都不太重要,牢牢掌握住流量入口才是王道。无论是在线广告还是电商导流,对于他们而言,本质都是流量变现的生意。

海尔与美的:CFC(用户 - 工厂 - 用户)模式定制智能家居

作为深耕家庭场景多年的家电巨头也在积极谋求变革。

美的智能家居战略主要体现在互联家电品牌“布谷 BUGU”及 AI 科技家电品牌 COLMO 的推出。

“布谷 BUGU”作为互联网品牌,其商业模式是让用户不再被动接受产品,通过共创平台“布谷研究所”,让用户参与产品从概念创意、工业设计、开发设计到内测、公测的全流程,以此构建“厨房、起居、卫浴”三大生活场景和“空气、水”两大专业场景驱动的物联网产品组合。

在 AI 系列方面,美的的 COLMO 品牌推出了首批产品,在 COLMO BLANC 套系洗衣机产品上,人工智能技术应用于衣物识别,可自动识色、辨型、判体积;在煮饭机器人产品上,微穿孔降噪和食物识别技术的综合应用,帮助用户实现健康储米、智眸识米、精准量米。

此外,美的还在积极谋求合作。前不久,美的布谷宣布与华为荣耀达成合作。布谷方面称,布谷的产品会全面接入 HiLink,未来布谷全系列产品也有可能全部入驻荣耀亲选,甚至在荣耀的线下门店销售。双方的合作,不仅限于销售渠道上,更在于全场景生态上,从 HiLink 的底层开发、产品的规划定制、场景应用的规划开发,到渠道共建、营销模式和商业模式的创新,都会有合作。

相较于美的近来在智能家电领域的持续发力,另一老牌家电企业海尔,布局得更早一些,早在 2006 年便以 U-Home 布局智能家居。

今年 6 月份“青岛海尔”更名为“海尔智家”则更直接向外界表达了全面进军智能家居领域的决心。海尔集团副总裁、中国区首席市场官李华刚表示“海尔的目标就是智慧家庭,就是为用户提供一个全屋的智慧解决方案,因此更名为海尔智家是为了适应环境的变化,是战略的部署。”

除了打造高端智能家电品牌比如卡萨帝外,如今,更名后的“海尔智家”,进一步呈现出了其多年打造的智慧家庭“蓝图”——拥有自己的智慧生活云平台 U+,并拥有行业首个物联网智慧家庭芯片海尔云芯、智慧家庭唯一的物联网操作系统 UHomeOS、智慧家庭 AI 助手小优以及智慧家庭最强大脑“U+云脑”。除此之外,海尔还沉淀出了大规模定制平台 COSMOPlat、社群交互平台顺逛,打造出食联网、衣联网、空气生态等产业生态,这些平台与生态实力显著,显然也将是海尔智慧家庭发展的重要推动力。

诚然,每个传统家电制造商都希望能以自身为中心,搭建一个智能家居的体系和平台。在产品的工艺和渠道方面,这些厂商有着无可替代的优势;然而在软件、互联网等事关用户体验的服务和开放性平台的搭建经验上,劣势也很明显。所以传统家电生产商更多地通过与互联网公司进行合作搭建自己的生态。

难点众多,智能家居“带着镣铐跳舞”

虽然智能家居的玩家众多,智能家居单品在市场上的全面开花,竞争激烈,但是繁荣的背后,也隐含了大量的问题,困扰着行业的长远发展。

主要体现在以下几个方面:

智能家居不够智能

“目前日常使用场景其实并不多,而且很独立,产品之间的联动性比较弱。开关灯、拉合窗帘、控制扫地机器人、听听歌 ... 仅此而已” 有资深米粉如是评论。

有业内人士认为,目前智能家居产品距离真正的“智能”还有一定的距离。很多产品的作用其实就是控制,只不过控制的方式从原来遥控器变成手机、APP 到现在变成语音控制,离真正的智能还很远。目前技术上仍然存在很多难点,比如语音交互方面语义、情感的理解,手势交互,以及产品针对用户的主动交互等等。

想要体验完整的智能家居体验,光是现阶段以语音交互为核心的智能控制是远远不够的。未来,一个眼神、一个动作都可能会影响智能家居的状态,如何让智能家居产品与用户主动交流,如何产生类似人与人之间的自然交互仍然是目前智能家居的行业难题。

各自为战,标准不一

标准不一可能是目前阻碍智能化家电迅速发展的最大难题。

小米公司集团技术委员会秘书长顾大伟在此前接受采访称,“实现家庭真正的智能化,最大的难点是标准化,因为前期发展的时候需要团结各方面行业的上下游的力量一起来推进这个事情的进展,如何快速达成一致,并不是各自为政。”

目前,智能硬件的通信协议没有统一,不同的云平台有不同的通信协议,没有统一的接入标准,无法实现品牌互联,存在着 “孤岛现象”。比如小米,即便是对于海尔、海信这些友商品牌产品无法做到完全开放,毕竟海尔和海信也在做自己的开放平台,而小米生态链也有冰箱洗衣机。

统一标准的重要性不言而喻。5G 之所以推进如此迅速是因为 3GPP 标准的建立,而智能家居标准的不统一阻碍了行业健康高速发展。一方面,智能家居正处于产业发展初期,各智能家居企业更多注重智能单品的市场占有量和核心领导力,都想制定自己的技术标准,接入自己 IoT 平台,让别人依照自己的标准,这就使得产品兼容性较差,数据共享与互联互通的标准缺失;另一方面,从信息传输角度上看,智能家居产品多采用无线通信技术,然而目前无线传输技术种类繁多,协议各异,各传输技术之间无法兼容,从而导致智能产品只能形成智能孤品,难以实现数据交互和服务互动。

尽管有 OPPO、vivo 与 TCL 等众多知名厂商共建 IoT 开放生态联盟的尝试,但是放在整个大市场环境中作用有限,标准还有待于行业的进一步统一和规范。

信息泄露,安全风险

智能家居巨大的市场盈利引来资本大量的投入、催化整个行业发展的同时,也带来安全隐忧。

据近期《华尔街日报》报道,越来越多的家居设备连接到互联网,在给人们带来方便、舒适的同时,也带来了黑客入侵的风险,可能给消费者带来财务损失甚至身体伤害。

目前大部分的智能家居都只是通过 WIFI 进行连接,没有自带防火墙的功能。这意味着黑客只要攻破了 WIFI 的安全系统,就能从之入侵到整个智能家居网络,一般用户根本发现不了他们的设备被污染了,还在正常使用。而攻击者那里,早已经将用户的个人资料,甚至隐私看的一清二楚。

总结:5G 的应用,让我们离万物互联时代更近了一步。IoT+AI+5G 的技术变革与融合,正在引发一场深刻的全产业变革。Statista 的数据显示,2021 年全球智能家居市场规模将达 793 亿美元。面对如此爆发力,毫无疑问,2019 年会成为智能家居行业破局的一年。不过,要想真正推动智慧家庭走进千万家,还得各企业解决好当下面临的三大难题。

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