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2016年联网报警服务业的发展与趋势

木马童年 2020-4-23 20:30 110 0

  “今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大多数人死在明天晚上,看不到后天的太阳。”——马云。互联网寒冬时候马云的这句话在很大程度上反应了当前报警行业的现实境况甚至整个中国实体经济的现状,那过去的 ...

  “今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大多数人死在明天晚上,看不到后天的太阳。”——马云。互联网寒冬时候马云的这句话在很大程度上反应了当前报警行业的现实境况甚至整个中国实体经济的现状,那过去的一年以及接下来的时间里,行业的发展现状和趋势又是如何呢?

  经济下行压力加大,报警产业筹备过冬

  表面上看,报警产业链的影响来自于下游终端的不景气,实体商业店铺在电商冲击下出现大批关店潮,使得报警服务业整体萎缩,发展陷入停滞甚至业务锐减,进而使上游设备厂商的出货也受到很大的影响。保守估计,报警产品行业2015年较2014年市场总额下滑20%。

  如果仔细梳理和分析2015的报警市场,一个值得深究的现象是并非全产业链的需求供应关系发生重大改变,而是以报警服务为主体的市场购买需求有了新的变化。而这种需求一方面是市场终端客户对服务形式和种类的变更,另一方面是上游厂家基于技术的成熟和终端客户需求变化以及市场同业竞争的刺激而采取的应对措施。比较遗憾的是,在报警服务产业链中本应该有更多主动性和主导权的运营服务商并没有体现出应有的积极和主动,更多的是在惨淡的市场和激烈的竞争当中被动改变,缺乏对行业未来的预判和调整。仿佛低价迎合市场需求应对同行竞争已成唯一的手段,而在服务内涵、服务种类、服务形式、服务质量等的提升上缺乏思考和动作。

  整体而言,报警服务市场因为经济不景气因素导致的体量下降大致可以从这么几个方面来认知:一是报警服务的客户数量下降总量较2014年约为10%,其中因为外部经营压力和服务原因造成的客户流失各占一半。二是报警服务费收益较2014年下降约在20%—30%之间。服务收费标准下降几成运营商的唯一手段,盲目降价维持客户数量大大降低了公司利润率,而在更加激烈的市场竞争中收费标准将很难回归。三是报警设备厂家的出货较2014年下降约在10%—30%左右。为应对相对惨淡的市场状况,几乎所有的报警设备厂家在2015年都被迫将各类设备价格下调了10%以上,由此造成整体销售额的下降。而设备出货量也有些公司出现了增长,原因在于一方面其根据市场现状进行了适当的价格下调,另一方面在网络传输设备的系统稳定性和综合性价比上的优势得到了有效发挥,同时采取了个性化定制等满足新时期市场特征的营销策略,赢得了更多的客户数量。

  实际上,随着国内报警技术的发展,国产品牌已经在国内报警市场的份额越来越重,国外品牌报警设备的市场占有率越来越小,特别是在民用化报警市场。除了以保安公司为主导的金融系统报警市场目前仍然采用国外报警系统之外,当前国内仅有少部分的报警公司还在采用国外设备(大多是由于经营时间长,系统的融合和匹配难等因素导致更换难度过高)。随着网络化传输特别是多路由传输备份的要求和规范的出台,在电话线传输时代具有稳定可靠优势的国外报警设备已然在新的时期显得优势不再。而且,由于各行业对于成本的节约,开支的压缩等条件限制,国外品牌报警设备的高昂成本成为其继续扩大市场占有率的最大阻力(金融系统双网改造,一个网络传输模块的价格同国内一线品牌的一套系统价格相当)。在过去的2015年,国外报警设备的国内代理商们实际上也在默默地采取同国内报警厂家一样的市场战术来维持市场(比如加快网络传输模块的市场布局,适当降低产品价格等)。实际上,由厂家主动或被动推动的降价(产品降价和服务降价)都是因为终端行业的不景气,包括传统“不差钱”的金融安保系统,也由于各行成本压缩的原因导致在招标采购端的成本控制而不得不进行适当下调来进行报价匹配。

互联网 产业链 市场需求 运营商 金融系统 报警系统
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