在互联网金融背景下,为有效提升用户黏性,获取更多增量用户,市场主体正加速推动互联网支付服务向移动端的迁移。移动支付优先渗透至能够与移动社交、位置服务相结合或具备高附加值的行业领域,从而使基于移动互联网的生活消费、投资理财、休闲娱乐等应用率先得到普及。而随着基础设施和受理环境的逐步完善,移动支付进入发展的成熟阶段,医疗行业作为公共服务的重要组成部分将逐步成为其应用和服务的重要领域之一。目前,国内部分市场主体已经尝试为医疗行业领域提供移动支付解决方案,以优化传统的医疗模式,简化就诊流程,提供个性化的医疗服务。 基本应用情况 国内移动医疗正处在发展初期和试商用阶段,主要基于移动互联网、大数据、云计算等技术向医疗卫生机构及其从业人员、病患者、医药及设备企业提供高效服务,内容包括:医院信息管理系统、远程医疗、预约挂号、智能导诊、电子病历和处方等(表1)。目前,医疗平台网站等市场主体主要采用手机APP等方式(表2),将在线医疗业务迁移至移动端,并尝试将移动支付嵌入到远程医疗、预约挂号、支付医药费用等服务方面,以探索形成一整套科学有效的商业模式。 |