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90%新科技企业的宠儿,“智能+新服务”还有哪些机会?

木马童年 2019-12-31 16:10 295 0

堵车、等位、催外卖,看房、找人、挂失证件,从不便到焦躁再到投诉,重服务的行业从来都不好做。当遇到上述场景,或许你会设想过曾出现在科幻故事里的悬浮车/无人驾驶、虚拟看房/虚拟装修、本人即证件......而这些曾 ...

90%新科技企业的宠儿,“智能+新服务”还有哪些机会?

堵车、等位、催外卖,看房、找人、挂失证件,从不便到焦躁再到投诉,重服务的行业从来都不好做。当遇到上述场景,或许你会设想过曾出现在科幻故事里的悬浮车/无人驾驶、虚拟看房/虚拟装修、本人即证件......而这些曾经的设想,如今正在一步步走向落地,如无人车陆续路测,人脸识别大场景在安防、小场景在手机上的应用,无人机送外卖/快递、线上虚拟试衣......

在新科技不断创新,新理念相继落地以及新政策的推动下,重线下、低科技化的生活服务行业,被赋予了更广阔的市场发展前景。其中,作为新服务最终落地的推手——B端服务商也赶上了一个发展的好时机,目前90%的新科技企业在为B端市场提供服务。数据显示,当前中国注册企业总数已超过6000万家,自2017年以来,每月新增注册企业超过30万家,每天有1万家企业诞生。

2017年,企业服务领域投融资事件共1441起,占总投资事件数的14.85%,其中,代表性投资机构包括阿里巴巴、腾讯、蚂蚁金融、高瓴资本、富士康、华平投资等,活跃的企服企业有七牛云、销售易CRM、商汤科技等。51CTO与CIOAge发布的《2018企业IT预算报告》显示,有63%的中国企业2018年度IT预算呈不同幅度增长;预计2018年全球IT支出增长4.7%达3.7万亿美元,其中企业级软件支出预计增长9.5%将达3890亿美元;预计中国市场2018年对技术产品和服务的总支出会增长6.7%、超过2.6万亿元。

2017年12月亿欧创新者年会上,经纬中国董事总经理熊飞提到一个观点:在美国很多巨头服务商,例如ADP、IBM、惠普还在持续创新,但是中国的领头羊已经不再持续创新了,而这是给到创业公司一个巨大的机会,这是一个没有天花板的机会。所以,我们发现在中国,新商业环境下的以技术驱动为核心的企业生命力逐渐顽强。技术的发展在争夺每一个人的眼球,无论是从互联网到物联网,还是人工智能云计算、区块链。技术的发展从来不是孤立的,通过与现有产业相结合,赋能其发生变革。

大数据、人工智能作为当下最火热的新技术,在新服务上的应用体现在很多方面,比如大数据在金融风控、疾病预测、安防等方面的应用。再具体一些,你可以看到目前线下场景中经常会众多较为成熟的数据收集技术,如沃尔玛在手推车上追加跟踪器,根据推车路径改进货架摆放;银泰、大悦城等大型零售企业通过进店WiFi、二维码等方式与顾客交互。基于这些数据积累和数据分析,无人便利店等场景中开始出现智能机器人、自动支付、人脸识别、区块链、VR等技术的落地。

90%新科技企业的宠儿,“智能+新服务”还有哪些机会?

人工智能相关技术的落地距离消费者越来越近。最新的行业消息显示:索尼宣布与卡耐基梅隆大学在AI及机器人领域达成合作,初期重点置于餐食制备和外卖递送;新浪财经援引百度内部人士消息,百度和美团达成相关合作在送外卖服务中应用无人驾驶。

90%新科技企业的宠儿,“智能+新服务”还有哪些机会?

(亿欧智库:人工智能产业综述报告)

人工智能的每一项技术都在走向成熟,不再仅仅成为理论上的技术支撑,而是每项技术逐渐寻求和消费场景的结合的可能。过去我们提到“服务”和“服务体验”,潜意识里更多还是以人的服务为基础角度进行考量,因此一直“不可控”。而随着新技术的落地,智能化的服务形态将代替部分依旧依赖密集人力的劳动行为,让B端商家、M端厂商更加了解C端消费者。

智能化的服务还有哪些落地方式?C端需求方对B端服务有哪些新要求?人工智能+新服务行业有哪些新进展和新机会?

智能+供应链、智能+零售、智能+酒店、数据智能决策…服务商如何突破需求那层“窗户纸”?技术快速发展和应用本该是升级产业,但却成了累赘?

中国大型集团和中小企业作为甲方,他们对AI服务将提出哪些新需求?投资人了解过数千项目,中国toB企业平均发展水平处于什么阶段?独角兽企业究竟有哪些“超能力”?

针对以上这些问题,你不想来了解看看?

由上海市经济和信息化委员会、上海市商务委员会、上海市长宁区人民政府指导,上海市长宁区青年联合会和亿欧公司联合主办的“2018全球智能+新商业峰会”将于2018年6月13-15日在上海长宁世贸展馆举办。峰会为期3天,预计来自全国各地的参会观众将超过5000人次。上海市人民政府、上海市经济和信息化委员会、上海市商务委员会、长宁区人民政府的主要领导将出席。

6月14日的这场“智能+新服务峰会”,亿欧将聚焦讨论B端服务商新服务,聊聊他们是如何用人工智能等新技术创造更多服务形态,关于你感兴趣的问题通通帮你解答。大会届时将邀请腾讯云、口碑、有赞、个推、复星国际、经纬中国、东方富海等企业出席。

活动链接:http://dwz.cn/7QnM62,欢迎添加工作人员微信(18389559886)详细了解。

峰会现场,还有将近2000平米的展区;峰会期间,将展出人工智能最新的产品和服务,让普通观众能有实在的参与感和更多获得感。峰会将对人工智能类的创新型企业进行扶持,对符合条件的相关AI产品,给予免费展示和报道的机会。

欢迎尽快报名,享受专人接待、前排预留座位、VIP专属微信交流群、嘉宾授权演讲PPT资料等专属权益。

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