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小数据也有大作为

木马童年 2019-7-5 09:05 46 0

  企业需用大数据做个性化精准营销,用小数据对不同群体进行产品定位。 中国论文网 https://www.xzbu.com/3/view-6144678.htm  2013年“大数据”在电商企业的成效给很多传统企业管理者带来前所未有的危机感,但 ...

  企业需用大数据做个性化精准营销,用小数据对不同群体进行产品定位。 中国论文网 https://www.xzbu.com/3/view-6144678.htm  2013年“大数据”在电商企业的成效给很多传统企业管理者带来前所未有的危机感,但更多管理者因对“大数据”不了解而感到无从下手。有些急于突破,寻求大数据供应商的帮助,结果发现针对性差难与自身对接。当然,有些传统企业自身具备大数据,欣喜之后却无奈发现大数据与传统业务相关度很低,不知道用在什么地方?如何与自身结合才能让它发挥价值?

细数国内真正具备提供大数据应用的企业,按照不同类型分为四类。首先用于搜索功能的百度、奇虎360等;用于营销功能的自然是以“淘宝”、“京东”为主的电商平台;互联网广告精准推送是“大数据”的另一个重要应用,类似依托AdViva互联网广告平台的“Media V”可以在互联网广告中给到传统企业一些帮助;最后一个类型是基于“大数据”的行业情报服务商,“海量信息”在企业舆情中具有不俗的表现。

那么,大数据与小数据的区别在哪儿呢?

“大数据”数据量大、处理速度快、数据类型繁多、价值密度相对较低。虽信息海量,但若想从这海量的信息中更迅速地完成数据提纯,是当今大数据背景下一个亟待解决的难题。

“小数据”并不是说数据量小,而是指有针对性的、个体化的数据。可用于支持决策的高质量数据,不需要复杂的算法、昂贵的硬件、高额的费用,任何组织、企业甚至个人都可以实现对“小数据”的分析和管理。

大数据放弃对因果关系的渴求,取而代之关注相关关系。也就是说只要知道“是什么”,而不需要知道“为什么”。这就颠覆了千百年来人类的思维惯例,对人类的认知和与世界交流的方式提出了全新的挑战。

个性化离散与群体聚焦的大不同。企业需用大数据做个性化精准营销,用小数据对不同群体进行产品定位。互联网以及社交媒体的发展让人们在网络上留下的数据越来越多,数据量的大幅增长、数据来源和类型的复杂化、离散化越来越大。海量数据通过多维度的信息重组使得企业都在谋求各平台间的内容、用户、广告投放的全面打通,以期通过用户关系链的融合、网络媒体的社会化重构,为广告用户带来更好的个性化精准营销效果。

小数据自身固有的集中性,为产品或服务市场定位、市场机会分析等提供了必不可少的战略决策支持。不同族群的小数据会清晰而精确地告诉你该产品或服务是否最优,一旦推出之后能否获取预期的市场份额。对不同族群“小数据”进行调查研究虽相对便宜,但从某种程度上而言,应用得当的小数据会让决策更加精准有力。

即时发生行为与态度动机的差异。大数据更易用作实时动态指数,小数据突出族群态度洞察。大数据很大程度上停留在说明过去发生的行为上,即使是刚刚发生的行为。用过去的数据说明过去,预测未来趋势,成为大数据的核心,这一特点主要应用在实时动态指数中。而小数据更多是对历史行为进行态度动机的研究。尤其在用户“消亡”拥护者盛行的“粉丝时代”,对不同族群的态度和行为进行深度研究。

聚焦到企业自身问题上,需要定向定制的小数据。非结构化数据的出现,典型的像视频、图片这一类的数据,数据量巨大,要通过这些数据对企业目前存在问题进行分析很难实现,尤其是在中小企业中更是无从下手。

数字100市场研究公司董事长汤雪梅女士建议传统企业,在有效借助“大数据”的工具积极投入个性营销后,更需要提高对“小数据”的挖掘和分析能力。充分利用“小数据”为产品及服务的不同定位做出正确的营销战略决策,两者结合使用才是王道。

编辑:思旋jiangbao2006@163.com

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