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京东云,云+AI抢滩下半场的深水区

木马童年 2019-5-30 12:10 167 0

5月25日,京东云总裁申元庆在南京举行的全球人工智能技术大会上表示:“在互联网的下半场、在深水区,数据是资产,AI是能力,安全是基础,物联是连接,云的操作系统,是数据的承载者,而云计算只有与AI与场景结合才 ...

京东云,云+AI抢滩下半场的深水区

5月25日,京东云总裁申元庆在南京举行的全球人工智能技术大会上表示:“在互联网的下半场、在深水区,数据是资产,AI是能力,安全是基础,物联是连接,云的操作系统,是数据的承载者,而云计算只有与AI与场景结合才能真正赋能产业转型”。其后,申元庆接受媒体采访中进一步透露,2019年京东云将以“云+AI”参与中国公有云市场下半场的深水区之战。

应该说2018年是京东云大发展的元年。申元庆于2017年离开微软加盟京东云就任总裁,主抓的维度是“夯实”云能力。在过去的两年,京东云取得了一系列第三方的资质认证,能力开始展现。而在2018年京东云取得超过行业10倍的三位数增长,18个月时间推出超过200项云服务,从云服务的深度和宽度以及丰富度来看,京东云都交出了满意的成绩单。

而从2019年开始,京东云将以“云+AI”的方式,正式向中国公有云市场发起冲锋。眼下,AI是几乎所有公有云服务商的必备战车。京东云有什么与其他公有云不一样的AI能力?申元庆认为判断一个公司的AI能力离不开这几个纬度:技术、数据、场景、人才,如果说中国所有互联网公司在AI技术起步时间相差无异,那么数据和场景就成为短期难以弥补的差异的关键。

为此,申元庆进一步谈及了京东在这15年的发展,表示京东是一家以零售为基础的技术与服务公司,15年时间,京东交易量成长了17万倍,年均复合增长率接近140%,2018年的交易额达到了1.7万亿元,平台上有超过22万商家入驻,超过10亿的覆盖用户以及700万的企业客户。

所以京东有AI发展的全价值链的关键要素,尤其是在数据和场景两个核心关键要素上。从数据的维度看,京东有大量的行业大数据,不仅仅包括存量数据,还包括大量的增量数据。从应用场景看,京东拥有从物流、保险、零售、物联网、金融等众多应用场景。京东云基于这些场景与数据应用锤炼出来的AI能力,有深厚底蕴,基于此再向外扩展,让京东云的“智能+”更为“靠谱”。

为此他举了京东智能+金融、智能+保险、智能+物流、智能+零售、智能+城市等例子。

比如在金融领域,京东数科依托京东集团庞大的用户、交易数据以及与外部资源合作而形成的洞察,能够非常清楚地抓出虚假行为、欺诈行为、抓出羊毛党,实现非人工审核授信与放款。整个坏账率,低于行业水平平均值50%以上。

比如在保险领域,现在京东云正在推动利用人工智能改变传统核保理赔的方式,希望优化保险的各个环节,让产品本身更简单易懂,流程更加顺畅,同时用AI机器人来取代一般的客服,成本只有人工客户的十分之一,我们

比如在供应链方面,供应链是零售企业的核心,决定着企业的竞争力,在传统模式主要是基于采销人员的经验和手边数据进行选品,但效率低下,而且,当需要管理上万个SKU,200万个SKU的情况下,单纯靠人工、靠数据、靠经验很难完成,所以京东云推出了基于AI的供应链管理,利用AI来进行采购计划制定、价格规划、库存管理等繁杂工作。

在零售方面,零售的本质是人、货、场的关系,通过数据、算法、技术可以实现知人、知货、知场让货物离消费者更近,减少物流搬迁,提升用户体验。而京东的无人仓方案能够解决进货、拣货、包装,无人车解决了最后1公里的问题,无人机解决乡村的配送。目前京东实现了陕西跟江苏无人机常态化运营,在京东商无人机飞行总里程达到了10万公里。

申元庆最后表示,AI与云计算加速融合,是必然的趋势,但不是每一朵云都可以做到云智能,云计算将成为AI基础设施的过程当中,AI只有跟云相互结合才能够实现真正的普惠。京东云希望作为最具有产业属性的云智能的厂商,成为政府、家庭、企业数字化转型的全生命周期合伙人,成就产业的无限可能。

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