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为何有时经销商与智能锁厂家之间友谊小船说翻就翻?

木马童年 2019-4-11 19:20 288 0

【中国安防展览网 企业关注】天猫生意参谋后台我们可以看到,天猫双11当天电子门锁类目支付件数为74768套,客单价为2598元,排除类目中销售的一些智能锁配套附件(如智能猫眼、摄像头、手环等),估计智能锁实际支付件 ...

【中国安防展览网 企业关注】天猫生意参谋后台我们可以看到,天猫双11当天电子门锁类目支付件数为74768套,客单价为2598元,排除类目中销售的一些智能锁配套附件(如智能猫眼、摄像头、手环等),估计智能锁实际支付件数约为6万套左右。而这一数值去年仅为2-3万套,显然,2017已经是智能锁爆发的元年。

如今,智能锁在智能家居的概念的推动下,是一天比一天还要火。这个行业不仅进来了很多品牌,也进来了很多经销商。虽然行业非常火,但是很多厂家却发现自己的代理商换了一批又一批。

所以有企业埋怨经销商的忠诚度越来越低了。其实,并不是经销商忠诚度低,他们也想找一个长期合作的品牌,毕竟谁都不想“三天打鱼两天晒网”,只是有的企业确实做得不够好,让经销商失去了信心,只好去找别的品牌。

那么,为何之前一个品牌一卖就是好几年,甚至十几年,可是现在呢?经销商与厂家之间友谊的小船说翻就翻了,这是为何呢?你是否考虑过呢?

竞争对手的智能锁比你的好

产品可以说是企业生存的资本,只有好的产品才能在市场上“呼风唤雨”,这就是所谓的产品力。没有好的产品还做梦让消费者买单,那是不太可能的事情。

经销商之所以不卖你的智能锁了,主要的原因就是你的产品没有比人的好,跟不上时代的发展了,卖你的智能锁挣不了几个钱了。

之所以挣不了钱了,是因为你的锁在同质化中,已经很难找到自己的特色了,要颜值没有颜值,要功能没有什么新功能。你说,你品质好,但别人品质也差不到哪里去。

用户买东西眼肯定是看外观,只要是自己喜欢的外观,才会去看这款产品的品质及功能。而有的厂家在外观上就很难分出差异化,看别人做什么好卖,就模仿别人做什么,有的模仿却很难做到形神兼备,所有同样的外观,原创和仿品看起总感觉差点什么。

外观跟不上时代,在功能也没有自己的特色,所以用户肯定不买账,用户不买账,经销商就挣不了钱,挣不了钱就只好换品牌,去找一个做得比你好的品牌合作。这不是忠诚度的问题,这是事关生存的问题。换成你,你也不会做长期的亏本生意。

因此,产品都做不好,产品力提不上去,就不要埋怨经销商忠诚度低。

竞争对手产品的质量比你的好

品质是企业生存的基础,所以负责任的、的、想做事的智能锁企业,都会把品质视为企业的生命,希望把产品品质越做越好。所以舍得高薪聘请高素质人才,购买设备。

而有很多小品牌为了尽快占领市场,在产品稳定性、品质还未达到市场要求的情况之下就推向了市场,终受伤的不仅是消费者,面对用户的经销商同样苦不堪言。

甚至有的智能锁企业,只是一味在经销商面前吹嘘,说自己的产品有多好,有多牛,但实际上却是以次充好。锁具出故障了,各种维修、换锁等问题都是经销商的责任。

因此,很多经销商发现卖一年烂锁,擦三年屁股,还有做不完的售后!这样下去不是长久之计。所以,你的智能锁品质越做越差,让经销商越卖越伤心。不仅挣不到几个钱,而且还失去了多年积攒的口碑,经销商还能继续卖你家的锁吗?

竞争对手广告做得好,你家没影响力

品牌是企业无形的资产。消费者认同这个品牌的同时,也就意味着认同了整个品牌的品质及服务。所以,这就是为什么宝马、奔驰、LV、耐克等品牌的产品贵,但还是有人购买的原因所在。

而在智能锁行业,有一大部分的企业管理者都是技术控,在产品研发、技术创新、品质管控等方面抓得很好,却忽视了品牌的推广。

现在已不是“酒香不怕巷子深”的年代,不推广就没有知名度,没有知名度,终端消费者就不认可。

农夫山泉一遍一遍放广告,不是让你看了马上去买,而是告诉你他们对水质的执着;奔驰一块一块立广告牌,不是让你立马去4S店提车,而是告诉你他们对汽车的态度。

做智能锁也是一样的,你不经常推广,不仅让消费者记不住你,就连行业都差点忘了你。你说,这样的品牌,消费者都不喜欢,让经销商怎么卖得出去?

竞争对手比你更了解经销商的想法

在商品流通的过程中,经销商比厂商更接近消费者,也更了解用户需要什么样的产品。

但大多数智能锁厂家在产品研发的过程中,没有征求经销商的相关意见,就算经销商主动向厂家提出自己的建议,一般情况下,多数厂家都不予以采纳。

但是大多数厂家却自认为自己非常了解经销商,所以总是认为请他们吃个饭、给他们送个礼,再给点优惠政策,就行了。

还有的智能锁厂家认为,只要自己做好产品,自己认为好的产品给经销商卖就行了,根本不去考虑经销商需要什么样的产品。

其实,经销商的想法很简单,首先自己要得到厂家的认可和尊重,自己提出的建议无论是否采纳,都希望得到回复。

其次,经销商希望与有智慧、有战略目光的企业合作,与企业互利共赢。而许多厂商忽略了他们的想法,他们能不弃你而去吗?

竞争对手的服务做得比你好

智能锁不同于其他商品,用户买回去之后还需要上门安装及调试,所以需要经销商对智能锁产品特别了解,在用户出现问题时,能迅速响应。

但毕竟产品是厂家设计和生产的,所以经销商需要厂家定期对他们进行产品、安装等方面的培训,但很多厂家却没有做到这一点。

同时,许多经销抱着做好市场的想法,想配合厂家做好宣传,提高影响力,但厂家却不给予相应的帮助。

或者在经销商有急单需要厂家赶货时,很多厂家却没有配合,导致经销商蒙受了巨大的损失,失去了许多客户。

企业做好服务不仅是对消费者而言的,服务好经销商同样很重要。连这点都做不好,你还有什么资格还怪人家经销商忠诚度不高。

结语:企业做得再大,产品做得再好,没有经销商这个中间环节,你的产品也无法流通到市场。所以,一定要善待你的经销商,尊重他们的想法,多支持他们做好品牌推广。

原标题 经销商为何不再卖你的智能锁?不是忠诚度不够,是因为……

智能锁 智能 摄像头 智能家居
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