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如何通过规划避免云服务中断

木马童年 2019-4-11 19:20 133 0

尽管云计算为IT部门带来了惊人的效益,但它始终只是个技术平台。由于管理的不完美,问题总会发生。宕机事件提醒大家,实践证明IT可以提供帮助,但在一些情况下,也可能会扩大人为失误的影响。因此,改变管理手段和持 ...

尽管云计算为IT部门带来了惊人的效益,但它始终只是个技术平台。由于管理的不完美,问题总会发生。宕机事件提醒大家,实践证明IT可以提供帮助,但在一些情况下,也可能会扩大人为失误的影响。因此,改变管理手段和持续监控等基本的IT规划是必要的。那么,如何通过规划避免云服务中断呢?

安装特定警报

用少量的投资为重要基础设施安装特定警报,并确保警报声超过噪音。添加警报系统升级通知,以确保在问题影响关键业务之前得到解决。

每天检查数据表

即使拥有最先进的报警和报告系统,“经验”仍然是最优秀的管理工具,尤其是当大量数据被杂乱混合时。定期观察设备内存、CPU和接口使用的历史性能数据表。允许管理员建立、调整性能数据表,以确保用户受到影响前主动解决报警阈值。

创建有针对性的示意图

通过监视重要的网络设备收集详细数据,其用途是无限的。但是,没有什么能够取代大屏幕上的红色警报。创建示意图,包含特定组件的关键网络设备总体状况等。例如,在墙上安装一个显示核心网络设备的启动/关闭状态的60英寸LED显示图。

控制人为错误造成的宕机

迄今为止最严重的宕机始发于人为错误,而事件的发生只是由于很常见的网络问题引起。一天输入大量的神秘命令行接口(CLI)命令数百次,迟早会发生意外的灾难。配置错误问题很难解决,所以请确保进行夜间设备配置备份工作。

创建问题解决方案

你不需要为每一个可能出现的问题列出详细的处理方案,但你至少需要准备一个简洁的电子表格。合理地列举可能出现的问题,这可以帮助你确定风险领域,并加快团队成员的初始故障排除步骤。同时,列表上还要包括团队成员的紧急联系方式。不管怎么说,凌晨2点在VPN(虚拟私人网络)将问题解决总比第二天8点在办公室解决要好。

预防问题扩张

即使你已经做好万全准备,有时宕机事件还是会不可抑制的发生。为了防止问题的扩大,你需要合理的报警管理系统,借此保证合适的团队能被及时通知。例如,如果一个文件被错误删除,IT生产人员将被及时通知解决问题,这会让你体验到意想不到的改变。

云计算 基础设施 网络设备 解决方案 管理系统
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