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微信深水区

木马童年 2019-4-10 03:05 118 0

前些天,创新工场汪华提出了移动互联网深水区的概念,大意就是大家整体感觉,移动互联网变得越来越挤了,在大的平台级入口,用户平台、社交平台、基础设施,都有公司在那里站着,都有人已经做了。通读十遍,非常认同 ...

前些天,创新工场汪华提出了移动互联网深水区的概念,大意就是大家整体感觉,移动互联网变得越来越挤了,在大的平台级入口,用户平台、社交平台、基础设施,都有公司在那里站着,都有人已经做了。通读十遍,非常认同。

在土匪看来, 其实先行的公司和那些巨头,已经把数量平台搭得很好,社交平台搭得很好,基础设施,各种各样的东西都搭得很好了,为我们进入深水区打好了非常非常好的基础。真正往移动互联网的深水区会推进,更深入、更线下、更好的地方推进,而这些领域是那些平台公司不会真正涉足的,这些领域在互联网时代已经证明了能出十几个,或者更多的十亿美金的公司。

移动互联网的深水区是什么,就是垂直工具、垂直社区、O2O。

移动互联网的深水区才刚开始, 那微信呢?

微信其实也是一样, 全民的普及,越来越好的公共平台,从年初开始自媒体一波也完成了探路的作用, 现在要进入深水区了。 深入到哪里呢, 深入到国民经济中, 深入到服务中, 深入到交易中!

微信的深水区是什么,也是和行业结合的垂直工具、垂直社区、O2O。

现在可能金融行业、航空业等出了一些像南航、招行等不错的微信应用,但是有非常多的的行业还是空白的,非常大的机会。

我们投资的一家公司, 驱动新媒体(车商通),服务汽车商业,解决4S店对车主和潜在顾客实时在线的沟通与服务, 8月正式开始,目前就已经服务一百多家4s店,这个速度是传统服务商难以想象的, 主要切入点就是微信。

可以这么理解,传统行业没有信息化是0分, 完全无敌的信息化是100分, 那现在不一定需要磨出80、90分的绝世好产品, 因为现在很多传统行业可能只有10分,甚至5分, 只要有一个30、40分的产品基本就可以满足大部分需求,如果有60分那就可以横扫了。 一方面说明机会很大,另外一方面时间窗口在这,如果当一堆60、70分的产品已经开始普及了,那就只能拼刺刀和运营了。

投的另外一家公司金错刀老师的创新派,培训是他们其中一项业务,但是基本没有花费推广费用,运营就很少的人,就靠微信,培训招生单期就可以过百了。 公司营收状况非常好,这样就可以腾出手来更重要更有发展的事情了。

现在网络使用起来特别简单,互联网的服务、SaaS服务、远程支持、这些东西甚至可以简单到都不需要派销售人员,客户自己就能找到,安装上,自己就能把它运行起来。这造成很多的事情就是革命性的,易操作,低成本等等加在一起,就会让中小企业服务变成非常非常巨大的市场。

微信要进入深水区,同样会跟很多垂直、传统、线下结合。有两种可能,一种可能性是互联网的人士做这件事,另外是线下的人来做这件事。汪华更看好一个互联网的人去做传统的这些事,把这些事做成了,而不是传统的人去学会互联网。

但是互联网的人要把这件事做成了,最大的困难,就是以前大家在互联网上太轻,太虚拟。以前可能只要两个人坐在办公室里,把这件事做完就行了。但是真正要进入深水区,这么轻的事情是不够的,得跳进去,真正跳到行业里面去,把自己原来做互联网的这件事给忘了,真正把传统的事都搞清楚,然后再回想起来你是做互联网的,再想想怎么重塑这件事情。

面向行业怎么做?

1. 重后端, 轻前端

深水区还是需要和行业紧密结合, 微信无法改变原来业务逻辑,但可以优化业务流程。 前端是微信, 可以比较轻,只是面对用户的一个IO, 尽量做到友好易用,而后台则需要更复杂些,包括与实体业务逻辑,业务流程,业务数据,以及管理体系的深度融合。后台的复杂才能使前端易用。

2. 重服务,轻内容

用做产品的方式来做内容和服务。

现在很多公司,做公共号就是发内容,就是拉粉丝,这个就粗暴了,这样的结果就是变成下一个微博帐号。

微信公共号的魅力还是在于如何能提供更好的服务, 而不是从网上转载一些内容。

3. 整合低频次服务

这个我觉的蛮关键的一点,目前做的比较好的几个服务号,都是整合低频次服务,比如南航和招行。

高频次的服务,还是适合用原生app,毕竟能提供更多的功能和更安全的环境。

而低频次服务现在的问题很多,低频次服务本身都比较重要,但是频率不高,用户熟悉程度,相关背景知识不多,很多时候会造成比较折腾人的事情,这个痛点很多,痛点多就有机会。

比如我们投的车商通SCRM项目,整合了车辆违章主动提醒,保养、保险、年检提醒,一键救援,智能预约,智能客服,智能管理等,都是小处切入,但是实实在在解决了痛点。

4. 多互动, 少推送

尽量让用户多主动获取, 而不是推送内容

别想那些太宏大,太长远,太偏的方向,市场非常大,目前移动互联网能介入的国民经济1%都没到,在可以预见的未来, 肯定能达到50%,甚至更多。

微信在这个中间能占多少呢, 我觉得没必要预测也没必要担忧, 做好重后端,轻前端, 服务好用户,做好自己该做的。 但假如有一天有更好的平台或者微信平台堕落了,那整个迁移成本其实非常低,说不定都有‘一键搬家’了。

但我们希望微信一直能继续承担好平台的作用。凯文·凯利说过“能产生机会的机会,才是真正的机会”。

接下来会陆续分享微信和金融、房地产、汽车、媒体等行业结合的思考。

另外整了一个“微信行业应用群”,希望同道中人交流,主要面向微信应用实操的人交流。 申请加入的回复做的微信公共号名称和个人的微信号,审核后我会拉入该群。

本文作者浙报集团传媒梦工场投资部负责人 杨轩,微信公号“土匪投资日记”(tufeitouziriji),TMT早期投资, 重点新媒体、大数据、游戏,发送项目计划书 topiori#gmail(#替换成@), 不管投与不投,都希望能有帮助

创新工场 移动互联网 基础设施 互联网 信息化 智能
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