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IBM的这套系统竟能“一眼看穿”你是否想离职?人力资源管理要迎来新时代了?

木马童年 2019-4-9 18:25 273 0

员工离职是公司日常运作过程中不可避免的事情,但面对精英人才的流失,想必对公司也会造成巨大而又深远的影响,身为公司的掌舵人定不想看到人才流失。 那最好的方式就是在员工有离职想法前把它扼杀在摇篮里,这听起 ...

员工离职是公司日常运作过程中不可避免的事情,但面对精英人才的流失,想必对公司也会造成巨大而又深远的影响,身为公司的掌舵人定不想看到人才流失。

那最好的方式就是在员工有离职想法前把它扼杀在摇篮里,这听起来似乎很难做到,而现在可以将这预测交给人工智能来完成。

日前,IBM 的CEO Ginni Rometty 透露,目前已经在 IBM 的超级电脑 Watson 上研发了一套系统,能够预测员工何时打算离职,准确度高达 95%,而这套系统也为 IBM 每年节省了高达 3 亿美元用于留住员工的费用。

而Ginni Rometty 并未详细说明其中的原理,只说明这套系统评估了多方面的资料内容后,在判断员工即将产生离职想法之前,就可以让公司及时找到他们,商讨升职加薪、教育优惠、经济补偿等事宜。Ginni Rometty 指出,慰留员工的最佳时机,就是在他们产生离职想法之前。

Ginni Rometty 进一步指出,这套系统只是 IBM 整个组织改革的一部分,以此改进人力资源管理的方式。另外,通过云端运算服务和现代化的人工智能效能,IBM 已经把人力资源部的员工精简了 30%。至于留下来的员工可获得更高的薪水,做着价值更高的工作。

目前,IBM 的这套人工智能系统并非只供内部使用,也提供给外部客户进行使用。

我们可以看到基于人工智能的应用正在蓬勃发展,未来也将会对现在的职业岗位造成不小的冲击,同样也会催生出新的职业,日后或许将出现人与机器的生存竞争。

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