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Dunkin Donuts和玛莎百货也“傍”上了英特尔的零售物联网

木马童年 2019-3-3 16:15 141 0

在这个拼任性和拼谈资的年代,如果你哪天踏进玛莎百货和DunkinDonuts,不经意败了件大衣或是吞个甜甜圈,你定会不经意发现这两大国际零售商如今已焕然一新:各种科技感,各种无缝客户体验。而这一切都离不开幕后英雄 ...

在这个拼任性和拼谈资的年代,如果你哪天踏进玛莎百货和DunkinDonuts,不经意败了件大衣或是吞个甜甜圈,你定会不经意发现这两大国际零售商如今已焕然一新:各种科技感,各种无缝客户体验。而这一切都离不开幕后英雄的支持——基于英特尔平台的零售物联网解决方案

玛莎百货(M&S)在英国本地和其他国家拥有超过1000家门店,同时还成功经营着一个在线商店,通过3000个国际供应商为高端顾客提供品质考究的服装、家居用品和食品。

把库存都给我搬进店来

Dunkin Donuts和玛莎百货也“傍”上了英特尔的零售物联网

当然,让门店容纳零售商的全部库存是非常不靠谱的,但是玛莎百货立志要让顾客,无论是在实体店还是透过网络,获得完整、可采购的产品目录,提供更加全(懒)面(人)周(特)到(供)的购物体验。

为了实现这一目标,玛莎百货向多点触摸查询系统制造商PyramidComputer GmbH 和银行业务解决方案供应商WincorNixdorf寻求帮助。这两家公司曾基于Pyramid的polytouch多点触摸系统合作开发了一个创新型自助服务查询系统解决方案。

这些智能设备能同时对20个触摸做出反应,其中包括首个一体化触摸屏,配有符合PCI数据安全标准的集成芯片和PIN,以及条形码扫描仪和热敏打印机。它们纷纷配备了英特尔酷睿i7处理器、英特尔HD Graphics 4000和英特尔固态硬盘,提供实时交互所需的高品质图像,以及既快速又安全的温馨处理。

当然啦,对于交互系统来说,I/O接口必不可少。此外,查询系统可通过千兆以太网和英特尔迅驰无线蓝牙适配器连接到商店网络,并充分利用英特尔主动管理技术,可实现通过单一控制台管理整个查询系统的效果。

凭借这个机智无比的全渠道零售解决方案,顾客现在可以方便地查找产品信息、浏览商品,无论是在线上还是线下。它有效地把整个玛莎百货的库存都“整合”到实体店中,并提供更加多元化的产品尺寸和风格选项,让你的bigger变得与众不同。公司希望通过支持顾客自由切换购物渠道提高客流量和销售,让付款更安全、迅速,避免排队,甚至可以选择送货上门!

玛莎百货在伦敦的门店成功部署了该解决方案之后,那些在英国和法国的其他门店也纷纷效仿,于是乎这就成为了迄今为止最有影响力的店内电子商务项目。

让美食跃出纸面,飞到口中

Dunkin Donuts和玛莎百货也“傍”上了英特尔的零售物联网

喜欢在没睡醒的周一来杯咖啡?有没有考虑过换一种体验和姿势?近日,业内领先的烘焙和咖啡连锁品牌DunkinDonuts嗅到了使用动态数字标牌替代静态菜单的机会。他们意识到,动态数字标牌能够唤醒睡眼惺忪的顾客,有效展示重要的产品信息,并为每个餐厅提供量身定制的菜单内容。

在评估了一批解决方案之后,DunkinDonuts选择了NCRVitalcast数字标牌,其中包括基于英特尔平台、配备英特尔主板的媒体播放器和英特尔固态硬盘,可以为屏幕提供高清晰度影像资源。除了引人入胜的视觉体验,这套牛掰系统可最大程度降低停机时间,有效避免传统标牌解决方案曾有的杂乱不堪、成本高昂和效率低下的情况。

目前已有2000多家Dunkin Donuts餐厅部署了NCR Vitalcast菜单板。动态技术可确保群众雪亮的双眼能够准确看到目标产品的信息和价格,同时帮助公司更好地更新信息,并保持所有连锁店的一致性。

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