首页 首页 物联网 智能家居 查看内容

ZigBee智能餐厅定位系统

木马童年 2018-11-8 20:11 98 0

导读: 在全国餐饮行业形势严峻、加快转型升级的情况下,大众化餐饮业的发展势头不降反升,尤其以快餐业为代表。但由于快餐业的集中就餐时段非常明显,尤其是店内有送餐服务的餐厅经常 ...

一、餐厅送餐背景

在全国餐饮行业形势严峻、加快转型升级的情况下,大众化餐饮业的发展势头不降反升,尤其以快餐业为代表。但由于快餐业的集中就餐时段非常明显,尤其是店内有送餐服务的餐厅经常会出现这样的情况:顾客点餐支付后拿到号牌随便坐,菜品出品后,服务员端着盘子满厅跑,寻找顾客所在位置,由于客户等待时间过长,造成顾客烦躁和不满,服务员也因找来找去怨气冲天,餐厅装修虽有档次,但却因此造成整体形象的下降。

现在很多快餐店都有分双层楼或是房间的情况,这种情况下的送餐工作就显得更复杂了。

二、ZigBee送餐业务流

1. 工作流程图

利用ZigBee智能组网定位的技术,系统自动跟踪获取客户的就餐位置并智能地显示在屏幕上。

2. 流程介绍

(1) 顾客到店后,随便找一个空的座位入位,每个桌上会固定放一个ZigBee桌牌,顾客可以通过桌牌叫服务员过来点菜;

(2) 点菜的桌牌与桌子的位置是绑定的,在电脑端可以时时看到具体哪张桌子需要服务;

(3) 服务员将牌号作为单号下单到厨房;

(4) 传菜员看到出菜小票上的牌号,就能在触摸屏上找到此牌号所在的桌号,直接将菜品送到顾客所在桌位并取回桌牌;

(5) 服务员可以最快时间明确顾客所在餐桌,节省双方的时间。如果顾客等的时间过长,如过15分钟还没有送第一道菜,则系统会提醒服务员;

(6) 当顾客用完餐准备离开时,可以按桌牌上的买单键,服务员就可以马上过来

三、ZigBee送餐客户体验

1. 快速、准确定位到顾客,提高上菜速度

由于每个顾客的所坐的位置不确定,服务员需要先找到客户,再送到餐,这需要平均花费2分钟的时间,如果餐厅是楼上楼下的则花费时间更多,按中餐晚餐高峰期,50个桌,100个顾客就餐计算,送餐服务员寻找客户的时间为200分钟。

在不久的将来,多智时代一定会彻底走入我们的生活,有兴趣入行未来前沿产业的朋友,可以收藏多智时代,及时获取人工智能、大数据、云计算和物联网的前沿资讯和基础知识,让我们一起携手,引领人工智能的未来!

智能 触摸屏
0
为您推荐
5G时代的到来,能推动万亿规模的物联网吗?

5G时代的到来,能推动万亿规模的物联网吗?

据预测,未来5年,差不多所有人们能看见的东西都将被纳入物联网。大到国防安全、智慧…...

智能社区带来的楼宇对讲系统变化

智能社区带来的楼宇对讲系统变化

如果说这几年的变化,我们可以看到城市化的快步,电子技术的更新速度变快,电子产品更…...

物联网领域已成为当下热门的新战场,物联网智能化的关键是什么?

物联网领域已成为当下热门的新战场,物联网

随着智能设备的普及以及硬件成本的下降,物联网(IoT)领域已成为当下热门的“新战场”…...

大数据智慧城市水务系统,为杭州加了5个西湖

大数据智慧城市水务系统,为杭州加了5个西

希望能将大数据、云计算、物联网等信息技术和手段应用到城市水务系统安全运行的检测与…...

要成为物联网的paas平台,需要哪些条件做为支撑?

要成为物联网的paas平台,需要哪些条件做为

物联网的平台企业具有天然的垄断性,平台型企业的数量是有限的,所以想成为物联网的平…...

物联网正处于成为现实的边缘,我们还要继续等吗?

物联网正处于成为现实的边缘,我们还要继续

云已经在眼前一亮,但它将采取一个杀手级的应用程序,以便在消费者和企业之间完全正常…...