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大数据怎么在业务里面产生价值,是如何驱动业务变革的?

木马童年 2018-10-13 19:22 12 0

大数据怎么在业务里面产生价值,又是如何驱动业务变革的?首先分享一个观点,大数据本身是一个业务问题,绝对不是一个简单的技术问题。今天讲大数据的技术也是从业务里面孵化出来的,最早大数据的起源来自谷歌,谷歌 ...

大数据怎么在业务里面产生价值,又是如何驱动业务变革的?

首先分享一个观点,大数据本身是一个业务问题,绝对不是一个简单的技术问题。今天讲大数据的技术也是从业务里面孵化出来的,最早大数据的起源来自谷歌,谷歌需要去检索整个互联网上的海量信息,这背后要有足够的计算能力和技术来支撑它做这个事情,后面才有大数据的概念出来。

业务需求倒逼技术发展

对于阿里巴巴而言也是一样的,今天阿里最典型的业务就是金融业务,数据显示阿里从最开始做小贷的业务,到2014年的时候计算量就翻了数十万倍。随着业务的指数级增长,客户越来越多,产品越来越丰富,数据自然也越来越大,为了要去支撑业务,就必须有足够强的计算能力。某种意义上而言,正是因为阿里有这样业务的需求,倒逼产出今天的技术能力。

 

怎么利用大数据产生价值、驱动变革?

关于大数据发展的趋势,未来大数据一定是潮流,并且在接下来很长时间都会是主流的发展方向。

 

怎么利用大数据产生价值、驱动变革?

物理世界+数据世界

在移动互联网时代,每个人手上最有少一台手机或者其他智能设备,每个人实时的状态数据都可以在数字世界里面进行实时的映射。未来所有物品包括智能设备甚至车和房屋都会产生互联,未来物理世界与数字世界的数据将会融合得越来越紧密。有预测表示到2020 年平均每个人能有10 个在线的设备。

 

怎么利用大数据产生价值、驱动变革?

这意味着什么?阿里巴巴现在拥有的数据量已经非常大了,并且每天都在增加。未来随着传统行业跟互联网的结合以及物联网的发展,会导致数据量继续爆炸式的增长。

从另一个角度来看,技术也是在指数级地发展。对于阿里云而言最核心的能力就是计算能力,甚至现在从某种程度上来讲,计算能力的发展速度可能都已经超越了摩尔定律,用不了两年时间,阿里云的计算能力就有一个非常大的提升。

 

怎么利用大数据产生价值、驱动变革?

大数据技术推动人工智能发展

随着一方面数据极大地丰富,另外一方面计算能力不断地提升,人工智能离我们的生活就越来越近。今天无论是AlphaGo,还是阿里的小AI,大家都能看到机器在越来越智能,可以代替人做很多决策和预测,甚至人做不到的事情机器都可以做到,也许不久的将来机器人还会发明出来比他们更聪明的机器人。

以电力行业为例谈大数据对业务场景的改变

电力行业是比较传统的行业,随着物联网和移动互联网的发展,电力行业也是处于变革的过程之中。

 

怎么利用大数据产生价值、驱动变革?

当采集了大量的数据,像电力行业这样的能源行业也面临着非常大的变革,或许那时能源也会像今天的互联网一样也会变成免费,每个人都可以去生产能源,每个人也可以去消费能源。而这需要使用云计算和大数据的技术去调配和调度能源,来个性化地满足对于各种能源量的需求。

 

怎么利用大数据产生价值、驱动变革?

阿里的“云数据大计算”

阿里云有愿景就是要做云数据大计算的全球领先者,我们提出的概念不是云计算大数据,而是云数据大计算。今天,阿里云大数据已经很好的支持了阿里巴巴集团自己的业务创新,真正实现业务数据化,数据业务化。

 

怎么利用大数据产生价值、驱动变革?

从阿里巴巴现有的业务来看,我们拥有统一的大数据平台。今天阿里所拥有的海量数据都汇集在这个大数据平台之上,利用这个平台的优势,我们就能够很好的支撑各种大数据应用。并且依托这个平台,未来的业务创新门槛也会很低,我们能很快速地把新的业务实现出来。

依赖大数据的个性化推荐

今天在手机端打开手机淘宝,每个人看到的商品和服务都是不一样的,完全是个性化定制的。基于对消费者的了解,我们可以为用户推荐其最感兴趣的东西。几十亿的产品,不可能靠人工去给不同的人推送不同的产品,这必须要靠数据来做这样的事情。另外像在业务安全方面,平台上上百万的商家肯定是良莠不齐的,也会出现一些假货或者欺诈的行为,但是对于如此大的体量,怎样去识别出这些不良的东西,然后去打击,保障平台良性运行。背后是靠大数据情报的分析,通过情报找到不良的东西然后进行处理。包括智能客服,它可以通过实时把语音转成文字,结合知识库来解决很多客服问题。在生活服务方面,对消费者进行精准营销、个性化推荐。

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