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Ovum观察:5G推出初期 运营商在资费定价方面创新如何?

木马童年 2020-6-20 01:45 58 0

作为一名资费创新分析师,Ovum宽带和多合一服务研究主管Nicole McCormick对即将到来的5G将会带来的资费创新抱有期待。他曾计划向在2019年面向智能手机用户推出5G服务的电信运营商,重申Ovum的“跳脱框架思考”定价创 ...

作为一名资费创新分析师,Ovum宽带和多合一服务研究主管Nicole McCormick对即将到来的5G将会带来的资费创新抱有期待。他曾计划向在2019年面向智能手机用户推出5G服务的电信运营商,重申Ovum的“跳脱框架思考”定价创新理念。随后,他围绕服务质量(如速度保证)、数据优先级和更低延迟(例如针对手游玩家)的创新收费模式进行了研究。然而,在与电信运营商沟通时,他对5G驱动的资费创新的宏伟愿景很快消失了。

在一些市场上,移动流量每年的增长率达到40-50%,而电信运营商需要继续进行投资来满足这样的需求。从理论上讲,5G意味着可以将网络容量提升10倍。换句话说,5G使电信运营商能够以更低的成本提供更多的容量,这是5G商业案例的核心。是不是听起来有些耳熟?那是自然。因为这与推动电信运营商升级至4G商业案例相同。

一家电信运营商甚至表示,如果移动收入没有增长,交付成本的降低意味着至少可以支撑流量的增长。这家运营商表示,5G并不是关乎于单个ARPU的增长,而是关于增加的容量,电信运营商可能会在此之上推出新服务。这就是电信运营商面临的现实情况。

业界达成的共识是,5G尝鲜者将会购买5G手机并且将升级至更贵的资费套餐,电信运营商提供的流量“将越来越多”,正如他们在LTE时代所做的那样。这是基于这样一个假设:消费者愿意为使电信运营商受益的热点覆盖支付溢价(由于竞争越来越激烈,可能将会比3G升级至4G更少)。仅有几个利基用例(如固定无线LTE)从一开始就需要5G的全部能力,但这完全是另一码事。

在定价方面,电信运营商将提供超大数据包或者“真正的”不限量移动数据套餐(没有限制或者数据流量使用上限)。许多5G早期推动者已经在市场推出了不限量数据套餐,推动了大数据包流量达到至少25GB。

图1:移动数据流量包在四年内几乎增长了三倍。资料来源:Ovum。

但是电信运营商仍然需要记住定价的黄金法则:记得追加销售。在进行5G定价时,一个已经推出真正4G不限量数据套餐的电信运营商应该何去何从呢?这是一个关键问题。

电信运营商仍然需要围绕5G的计费方案进行创新,这意味着要确保内置追加销售。一些电信运营商显然正在为此做准备——提供有数据流量上限的“不限量”套餐计划(随着5G到来继续提升上限),以及围绕内容、内容分辨率(SD和HD)和移动热点使用提供其他差异化服务。Ovum甚至还看到了真正的不限量数据流量套餐,这些套餐计划根据不同的速度等级在追加销售中有所影响。

5G的资费创新可能要比分析师预期的要少,但是如果电信运营商无法确保他们面向未来的追加销售,可能将会后悔。

(作者:艾斯)

智能手机 运营商 数据流量 大数据
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