课程目录

一、前言

1、商业分析、数据分析、数据挖掘、人工智能的关联与区别

2、数据分析从业者，如何走上商业分析之路

3、产品、运营、销售、营销、风控、供应链管理人员，需掌握多少商业分析的技能

二、概念篇——数据分析是这样帮助企业解决商业问题的

1、一个通俗案例：如何解读商业数据

2、一个通俗案例：如何开展商业分析

3、一个通俗案例：如何深入分析商业问题

4、从理解商业模式开始

5、具体商业环节的决策流程

6、商业决策中的常见问题

7、数据分析能做什么

8、商业决策中的常见问题

9、数据分析不能解决哪些商业问题

10、解决商业问题，数据分析如何开展工作

11、商业分析的输出成果展示

12、为做出好的成果，需具备三大能力

13、实战练习：面试常考的10个商业分析问题

三、思维篇——如何找到分析商业问题的思路

1、三大商业分析场景

2、三类商业分析流程

3、基础操作：设定商业数据指标

4、基础操作：建立商业数据体系

5、基础操作：设定商业问题评判标准

6、基础操作：主动从数据中发现商业问题

7、基础操作：跟踪问题走向

8、初等技巧：如何多维度定位问题

9、初等技巧：如何进行分层/分群

10、初等技巧：如何进行问题拆解

11、高等技巧：如何构建分析假设

12、高等技巧：如何进行假设验证（ABtest）

13、高等技巧：如何预测业务走势

14、高等技巧：如何提出业务建议

四、工具篇——分析商业问题的六种工具

1、定性访谈，用途、操作流程、注意事项

2、行业分析，用途、操作流程、注意事项

3、定量调研，用途、操作流程、注意事项

4、内部数据分析，用途、操作流程、注意事项

5、预测模型，用途、操作流程、注意事项

6、分类模型，用途、操作流程、注意事项

7、如何根据商业环境，选择分析工具

8、实战练习：设计三个商业分析方案

五、套路篇——常用商业分析指标与分析套路

1、经营分析，指标、分析套路

2、门店分析，指标、分析套路

3、商机管理，指标、分析套路

4、B2B销售，指标、分析套路

5、用户运营，指标、分析套路

6、商品运营，指标、分析套路

7、社群、新媒体运营，指标、分析套路

8、产品运营，指标、分析套路

9、市场推广，指标、分析套路

10、营销活动，指标、分析套路

11、实战练习：完成3个分析报告